Главная / Договор оферты

Договор оферты

Договор публичной оферты о розничной продаже товаров.

 

ООО "МОЁ МОЁ", далее «Продавец» размещает публичную оферту о заключении договора купли-продажи товаров, представленных на интернет-сайте

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо/организация, производящее акцепт настоящей оферты, осуществляет оплату заказа покупателя продавцу в соответствии с условиями настоящего договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата товара покупателем является акцептом настоящей оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и приложениям к ней, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты или приложения, вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых продавцом.

 

1. Термины, используемые в настоящей оферте:

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение продавца (публичный договор), адресованное любому лицу/организации имеющему намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для осуществления предпринимательской деятельности, либо для личных, семейных нужд, далее – «Договор», на существующих условиях, содержащихся в договоре.

«Продавец» – ООО "МОЁ МОЁ"  реализующее товары на своём Интернет-сайте.

«Покупатель» – дееспособное лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) для предпринимательской деятельности, либо для личных, семейных, домашних и иных нужд.

«Стороны» – «Продавец» и «Покупатель».

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие покупателем условий договора.

«Интернет-сайт» – официальный интернет-сайт продавца https://moe-moe.ru., представляющий собой каталог товаров, в котором указаны все характеристики и свойства товара, необходимые для осуществления правильного выбора товара покупателем, включая, в том числе, функциональные характеристики и параметры товаров.

«Товар» – наименование одной позиции продукции, товара на Интернет-сайте (https://moe-moe.ru.).

«Товар Ненадлежащего Качества» – товар, в котором обнаружены неустранимые недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения.

 «Заказ» – выбранные позиции товаров покупателем при размещении заказа на интернет-сайте, цена товара, способ доставки, способ оплаты.

«Посылка» – заказ сформированный на складе продавца и переданный службе доставки.

«Служба доставки», «Транспортная компания» – третья сторона договора, осуществляющая доставку заказа со склада продавца к покупателю.

«Курьер» – сотрудник транспортной компании, совершающий доставку покупателю.

«Склад» – физическое здание на территории Российской Федерации, где осуществляется сборка заказа и дальнейшая его отгрузка в службу доставки.

«Оператор», «Консультант», «Менеджер» – работник продавца, предоставляющий покупателю консультирование по вопросам, связанным с товаром или услугами, предоставляемыми продавцом.

«Доставка Заказа» – непосредственная передача посылки от сотрудника службы доставки покупателю.

 

 

  1. Предмет договора
    1. 1. Продавец осуществляет поставку товаров, со склада по средствам службы доставки, а покупатель производит оплату заказа, включая стоимость доставки, и принимает посылку в соответствии с условиями настоящего договора.
    2. 2. Настоящий договор и приложения к нему являются официальными документами продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на Интернет-сайте по адресу: https://moe-moe.ru.

 

  1. Размещение Заказа
    1. 1. Заказ товара осуществляется покупателем через интернет-сайт.
    2. 2. Размещая заказ через интернет-сайт, покупатель заключает договор купли-продажи с продавцом в соответствии с пунктом 20 правил продажи товаров дистанционным способом утверждённых постановлением правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред., от 04.10.2012).
    3. 3. При размещении заказа на интернет-сайте покупатель должен предоставить следующую регистрационную информацию о себе: Название Общества, ИП. Реквизиты Общества ИП. Фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки, включая город или населенный пункт; адрес электронной почты; контактный телефон.
    4. 4. При сборе и обработке персональных данных покупателей оператор руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
    5. 5. Какую информацию мы собираем? Персональная информация, предоставляемая Вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя, фамилия, отчество, серия и номер паспорта, адрес доставки. Данные, передающиеся автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.
    6. 6. Как мы используем полученную информацию? Для предоставления услуг (регистрации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.). Для информирования о статусе заказа, новых акциях и предложениях, в том числе посредством e-mail.
    7. 7. Политика защиты персональных данных. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий. Мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сервисам и партнерам, которым она необходима для осуществления операций (оформления заказа, доставки, e-mail подписки). Все эти лица выполняют обязательства по сохранению конфиденциальных данных и могут подвергаться взысканиям за нарушение обязательств, вплоть до увольнения и уголовного преследования. Передача персональных данных третьим лицам также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например, при передаче бизнеса. Новый владелец при этом берет на себя обязательства по защите полученной информации. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества. При переходе из нашего интернет-магазина на другие источники компания не несет ответственности за конфиденциальность представленных на этих ресурсах данных. Для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг. Для осуществления акций, конкурсов (при условии Вашего участия в них).
    8. 8. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении заказа.
    9. 9. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, представленных на интернет-сайте, перед размещением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к оператору по телефону 8-800-222-10-18 или послать письменный запрос на адрес электронной почты:  elena@moe-moe.ru
    10. 10. Размещая Заказ, покупатель подтверждает, что он прочел и понял все характеристики товара, а также уточнил у Оператора все существенные для него характеристики товара и не имеет вопросов по корректному обращению с товаром.
    11. 11. Стороны договорились, что при любых ситуациях, информация, предоставляемая оператором, имеет приоритет перед информацией, размещенной на интернет-сайте, если в этих сведениях содержатся противоречащие друг другу данные.

 

  1. Качество и комплектность обмен и возврат
    1. 1. Качество поставляемого товара должно соответствовать ГОСТам, ТУ, указанным в Спецификации и подтверждаться сертификатом (паспортом) качества.
    2. 4. Поставщик гарантирует качество и надежность поставляемого товара в течение срока, установленного стандартами, техническими условиями или иными документами, предусматривающими гарантийный срок на поставляемый товар.
    3. 5. Требования Покупателя, вытекающие из поставки товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению Поставщиком в течение 30 дней с момента предъявления таких требований.
    4. 6. Поставщик снимает гарантию на поставляемый  товар в случае, нарушения правила эксплуатации и обслуживания, наличие механических повреждений, нарушение внешнего вида упаковки и самого товара.
    5. 7. В случае возникновения необходимости возврата/обмена Товара покупатель должен связаться с продавцом написав сообщение на эл., почту: elena@moe-moe.ru, указав номер заказа и причину возврата.
    6. 8. Товар надлежащего качества, продаваемый через интернет-(сайт) магазин подлежит возврату и обмену согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей".
    7. 9. В случае после оплаты Товара и последующего отказа Покупателя от его принятия, Поставщик возвращает стоимость товара с вычетом понесенных расходов по организации перевозки  товара от Продавца к Покупателю,  Покупателя к Продавцу.
    8. 10. В случае обмена полученного товара Покупателем. Покупатель несет самостоятельно расходы по доставке обменного товара к Продавцу, а от Продавца Покупателю.
    9. 11. Возврат денежный средств осуществляется в течение 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Товара надлежащего качества, а также требования о возврате.
    10. 12. При отказе Покупателя от Товара ненадлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору. Возврат денежный средств осуществляется в течение 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Товара ненадлежащего качества, а также требования о возврате. Возврат осуществляется после достижения согласия между Продавцом и Покупателем о том, что Товар был отправлен Покупателю с дефектом.

 

  1. Условия поставки товара
    1. 1. Приёмка по количеству и качеству осуществляется Покупателем в момент получения товара от Поставщика. Претензии по скрытому браку принимаются Поставщиком в течение трёх рабочих дней с момента передачи товара с обязательным составлением Акта.
    2. 2. Покупатель обязан обеспечить своего представителя полномочиями на осуществление приемки товара от Поставщика путем выдачи надлежаще оформленной доверенности на получение товарно-материальных ценностей.
    3. 3. Отгрузка товара Покупателю производится в течение 30 дней после поступления денег на расчётный счёт Поставщика.
    4. 4.  При необходимости досрочной поставки стороны согласуют сроки отдельно.
    5. 5. Сроки исполнения доставки заказа ставятся автоматически сайтом при размещении заказа покупателем на интернет-сайте, более точные сроки доставки клиент может уточнить по тел.: 8-800-222-10-18 (в рабочее время интернет магазина).
    6. 6. На территории Российской Федерации доставка заказа может осуществляться транспортной компанией, имеющей представительство в городе или регионе Покупателя. Доставка товара может быть бесплатной если товар попал в акцию продавца (уточнять у оператора).
    7. 7. Ответственность за превышение сроков доставки несёт служба доставки. Продавец оказывает безвозмездную консультацию по вопросам доставки и содействует в решении возможных проблем с доставкой товара.
    8. 8. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента передачи  Товара (посылки) в транспортную компанию, на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, покупателю высылается номер трэкинга посылки. Покупатель самостоятельно отслеживает местонахождение своей посылки. Ответственность за то, что покупатель вовремя не забрал посылку, продавец не несёт.
    9. 9. Продавец не несет ответственности, если покупатель не получил заказ или для получения заказа покупателю потребовались дополнительные физические, моральные усилия или финансовые затраты вследствие неверно или неполно указанного адреса доставки.
    10. 10. Обязательства продавца по данному договору считаются полностью исполненными в момент передачи Товара на доставку в службу доставки. Продавец не несет ответственности за сохранность груза в процессе доставки. В случае наличия претензий о недоставленном заказе, доставленном с нарушением сроков доставки, повреждения товаров покупатель обязуется своими силами и за свой счет производить решение данных вопросов со службой доставки.
    11. 11. В случае доставки посылки авиатранспортом покупатель подтверждает, что полностью уточнил все условия перевозки у представителя выбранной им транспортной компании. Ознакомлен с тарифами, условиями доставки, перевозки и оплаты.

 

  1. Об описании Товара.
    1. Все представленные на сайте иллюстрации носят исключительно информационный характер и могут отличаться от реального товара. Продавец информирует, а покупатель признает, что различия в цвете могут зависеть от множества факторов, в том числе освещение, качества фототехники и др.

 

  1. Цена и порядок расчетов
    1. 1. Цена указана на сайте покупателя, включает в себя стоимость товара, тары и упаковки, сертификата, погрузки в транспортное средство.
    2. 2. Оплата производится Покупателем в течение 5 банковских дней с момента получения счета на оплату, выставленного Продавцом.
    3. 3. Оплата банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР (разместить логотип МИР),  VISA International (разместить логотип VISA International), Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide). 
    4. 4. Безопасность платежей. Процес передачи данных при оплате банковской картой.  Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
      Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
    5. 5. Цена может изменяться в зависимости от стоимости комплектующих и материалов. Продавца обязуется известить Покупателя не позднее 3-х дней с момента изменения цен на товары.
    6. 6. Цена остаётся неизменной с момента поступления средств на расчётный счёт Продавца.
    7. 7. С момента размещения заказа, продавец в течение 1 (одних) суток принимает заказ, уведомив покупателя по указанному в заказе адресу электронной почты, либо по телефону.
    8. 8. С момента размещения заказа, продавец в течение 1 (одних) суток утверждает наличие товара на складе, уведомив покупателя по указанному в заказе адресу электронной почты или контактному телефону.
    9. 9. Цены на товары на интернет-сайте отображены в рублях.
    10. 10. В случае отсутствия связи с покупателем, заказ считается аннулированным в течение 3(трех) календарных дней с момента размещения заказа.
    11. 11. Оплата покупателем заказа на интернет-сайте означает принятие покупателем условий настоящего договора. День оплаты заказа является датой акцепта оферты покупателем.
    12. 12. Оплата Заказа производится способами, представленными продавцом на странице интернет-магазина в размере сто процентной предоплаты.
    13. 13. Если покупатель находится за пределами территории Российской Федерации оплата заказа может осуществляться только в рублях.

 

  1. Ответственность.

 

  1. 1. Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходит с момента отгрузки товара со склада Продавца.
  2. 2. Ответственность сторон  при исполнении  или ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему договору определяется  в соответствии  с действующим  законодательством РФ,  регулирующим  данные  отношения и условиями  настоящего  Договора.

 

  1. Права, обязанности и ответственность.
    1. 1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование покупателем товаров, заказанных на Интернет-сайте.
    2. 2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

 

  1. Обстоятельства, освобождающие от ответственности
    1. 1. Стороны освобождаются от ответственности  за  частичное  или  полное  неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось  следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
    2. 2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору.
    3. 3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств для одной из сторон длится  более  3-х месяцев, другая сторона имеет право полностью или частично отказаться от исполнения договора без обязательств о возмещении возможных убытков.

 

  1. Разрешение споров
    1. 1. В случае возникновения разногласий и споров между сторонами по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, Стороны будут стремиться разрешить их путем переговоров и подписания дополнительных соглашений, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
    2. 2. При не  урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов они подлежат разрешению в претензионном порядке. Претензия предъявляется в письменной форме с приложением копий документов, подтверждающих предъявленные заявителем требования. Сторона, получившая претензию, обязана сообщить заявителю о результатах рассмотрения претензии в течение 30 дней со дня ее получения, а в случае признания претензии полностью или частично в этот же срок исполнить требование заявителя.
    3. 3. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, в том числе неисполнения признанной претензии, или неполучения в срок ответа на претензию, заявитель вправе предъявить иск в Арбитражный суд по установленной законом подсудности.

 

  1. Заключительное положение
    1. 1. Взаимоотношения Сторон регламентируются настоящим договором, законодательными и иными актами Российской Федерации.
    2. 2. С момента подписания настоящего договора все предшествующие письменные и устные соглашения, переговоры и переписка между сторонами  по вопросам, являющимся предметом настоящего договора, теряют юридическую силу, если противоречат настоящему договору.
    3. 3. Ни одна из Сторон не имеет права передавать третьим лицам права и обязанности по настоящему договору без письменного согласия другой стороны.
    4. 4. Стороны признают юридическую силу договора и документов, относящихся к договору, переданных посредством почтовой, телеграфной, телетайпной,  факсимильной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору, с последующим обязательным предоставлением оригинала переданных документов.

 

  1. Прочие условия
    1. 1. Покупатель даёт своё согласие на получение информационных сообщений (СМС) о статусе размещенного заказа.
    2. 2. Покупатель даёт своё согласие на получение информационных сообщений по СМС и электронной почте о распродажах и акциях проходящих в интернет-магазине. Покупатель в праве отказаться от рассылки, отправив свою просьбу на адрес эл., почты:  elena@moe-moe.ru, либо позвонив по телефону 8-800-222-10-18

Наименование организации 

ООО "МОЁ МОЁ"

ИНН/КПП

1832140587/ 

183201001

ОГРН

1161832071367

Юридический адрес

 426033, Удмуртская Респ, Ижевск, ул. 50 лет Пионерии, д.26, оф.2

Фактический адрес

426033, Удмуртская Респ, Ижевск, ул. 50 лет Пионерии, д.26, оф.2

Телефон

8-800-222-10-18

Генеральный директор

Смищук Дмитрий Андреевич

Эл. почта

elena@moe-moe.ru

Банковские реквизиты

Наименование банка

Филиал «Нижегородский»  АО «АЛЬФА-БАНК» г. Нижний Новгород

Расчетный счет

40702810129440000426

Корреспондентский счет

30101810200000000824

БИК банка

042202824

 

Дата опубликования: 01.01.2018

Дата последней редакции: 21.08.2019